サービスとは？

先日、娘のバースデーを祝うために、ある鉄板焼のお店に家族で行きました👨‍👩‍👧

お料理一皿一皿、丁寧な仕事がしてあり美味しくいただきました😌

ただ…

夫に運ばれたあるお料理の中に、点にしか見えない程の黒いものが動いてた😳

…虫⁉️

…いや、まさか全く安くないお店でそんな‼️

…けど

…間違いなく………動いてる😭

夫はサービススタッフの方に告げました、クレームというより事実報告みたいな感じで😅

もちろんスタッフの方は、慌てて「あ、大変申し訳ございませんでした💦」ときちんと感じよく謝ってくれました。

娘のバースデー🎂だし、クレーム言って大事にしたい訳ではないので、私たちもクスクス笑って済ませました🤭

んが…

その後、着物姿👘の女将的な方が現れたので、そのことに触れてくれるのかなぁと思ったら何もなく。

結局、スタッフさんがその時一言謝っただけで、帰るまで何もありませんでした。

生の食材使ってたら万に一つも、そういうことはあるかもしれないと思います。

けれど、女将でもそのスタッフでもラストに一言だけ何か言葉があったら良かったなぁとは思いました。
(もしくは飴ちゃん🍬くれるとか？笑)

だって、結構高額だったんだも〜ん🤣

サービスってそのお店の雰囲気とか金額などで、こちらが求めるものって違いますよね。

それに見合うサービスをしないと利用する方は満足しない。

私たちはいつも特別に幸せ❤️な場でのサービスを提供している側。
気をつけないといけないなぁと思った次第。

けど、お料理はホントに美味しかったし、スタッフの方も一生懸命サービスしてくれたので、これは文句ではないですからね〜😉